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Marketing-Alumnus Denis Muratčehajić

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Denis Muratčehajić absolvierte bis 2013 den Bachelorstudiengang Marketing an der Hochschule Pforzheim. Seitdem durchlief er verschiedene Stationen im strategischen Unternehmensberatungsumfeld, u.a. bei Horváth & Partners, Mercedes-Benz Consulting und BASF Management Consulting und ist heute als Manager bzw. Team Lead für Customer Value & Loyalty bei der EnBW AG tätig. Neben seiner aktuellen Rolle lehrt er zudem als Dozent an verschiedenen Hochschulen, unter anderem der Hochschule Pforzheim und begann zuletzt seine Promotion an der ISCTE in Lissabon in Management / Marketing (PhD).
  

Meine wertvollste Berufserfahrung war…
… meine ersten Jahre in der strategischen Unternehmensberatung gleich nach Abschluss meines Masterstudiums. Sie waren zwar sehr intensiv, aber sie schufen mir die besten Voraussetzungen für meinen späteren beruflichen Werdegang. Dies hat einige Gründe. Eine steile Lernkurve aus fachlicher und methodischer Sicht, Nähe zur Forschung und aktuellen Themen, sowie ein hoher Grad an Belastbarkeit und Flexibilität, die man sich durch die Vielzahl unterschiedlicher Projekte bei unterschiedlichen Kunden in diversen Branchen aneignet. Nichtsdestotrotz war auch der Sprung aus der Beratung in meine neue Rolle mit Business- und Teamverantwortung ein bedeutender Schritt, der sich nochmals hinsichtlich der Anforderungen unterscheidet.

Die Entscheidung zu promovieren…
… begleitete mich bereits seit meinen beruflichen Anfängen in der Unternehmensberatung. Mich hat schon immer das Zusammenspiel aus Forschung und Praxis begeistert, so dass für mich früh klar war, dass ich promovieren möchte. Mich trotzdem erst nach knapp sechs Jahren im Job dafür zu entscheiden, hatte den großen Vorteil, dass ich zu dem Zeitpunkt genau wusste, wo ich meinen fachlichen Schwerpunkt für die Doktorarbeit legen möchte und wie ich praktische Problemstellungen bestmöglich mit der Wissenschaft integrieren kann. Bereits nach einem Jahr des Promotionsstudiums kann ich sagen, dass es die richtige Entscheidung war. Allein die Vertiefung wissenschaftlicher Grundlagenarbeit in Verbindung mit neuen fachlichen Erkenntnissen rund um mein Promotionsthema (Kundenbindung in Vertragsverhältnissen) ist bereits heute von großem Mehrwert für meine Tätigkeiten als Manager und Dozent.

An meiner Tätigkeit als Dozent gefällt mir am meisten…
Schon als Student haben mich insbesondere die Professoren und Lehrbeauftragten inspiriert, die betriebswirtschaftliche Theorie eng mit Beispielen aus der Praxis verzahnen konnten sowie Problemstellungen aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet haben. Nach mittlerweile knapp sieben Jahren Berufserfahrung in unterschiedlichen Funktionen und Branchen möchte ich das erworbene Wissen und die wertvolle Erfahrung mit den Studierenden teilen, um sie so bestmöglich auf die beruflichen Herausforderungen vorzubereiten. Es ist ein schönes Gefühl, wenn mir Studierende am Ende eines Semesters sagen, dass sie etwas mitnehmen konnten, und es macht mir Spaß diese Entwicklung mitzuprägen. Dass ich mit meinem Lehrauftrag an der HS Pforzheim zurück an meine alte Wirkungsstätte darf, ist natürlich umso schöner. An dieser Stelle auch nochmals ein Dank an Prof. Janovsky, der mich als ehemaliger Betreuer meiner Bachelorarbeit, Ende 2020 mit an Bord holte.

Die drei wichtigsten Kompetenzen in meinem Arbeitsalltag sind…
… Kommunikation, Ausdauer und Gelassenheit mit einem Schuss Humor.

Mit der Hochschule Pforzheim verbinde ich…
… eine herausfordernde, aber auch großartige Zeit, in der ich vielen inspirierenden Menschen begegnet bin. Wenn ich an meine Studienzeit in Pforzheim zurückdenke, komme ich gerne ins Schwärmen und werde nostalgisch. Obwohl ich neben Pforzheim an drei verschiedenen Universitäten wie der Universität Mannheim, der Copenhagen Business School oder der NOVA SBE in Lissabon war, hat die HS Pforzheim immer eine besondere Rolle in meiner akademischen Ausbildung gespielt. Bereits als Abiturient haben mich der schöne Campus mit seiner großartigen Lage, die Breite an Vertiefungen in der BWL sowie das vielfältige Studierendenleben begeistert. Dies hat sich später nur bestätigt. Besonders wertvoll war zudem der enge Draht zu den Professoren und Lehrbeauftragen, meine Mitarbeit in Initiativen wie bspw. der Werbeliebe und die anspruchsvollen, aber auch sehr relevanten Lehrinhalte. Daher ist es auch heute immer wieder ein gutes Gefühl an die Hochschule zurückzukehren, wenn auch in einer anderen Rolle.

Wenn ich ein Land nennen müsste, das am besten zu mir passt, wäre das…
… mit Sicherheit Bosnien-Herzegowina. Als gebürtiger Jugoslawe bzw. Bosnier, fühle ich mich heute als Deutscher zwar pudelwohl und bin für die Menschen da unten „der Deutsche“. Nichtsdestotrotz verbindet mich weiterhin sehr vieles mit meinem Heimatland Bosnien-Herzegowina. Die gesamte Region ist auch heute noch mein Ruhepol, wann immer ich abschalten will. Bei all der Dynamik und Spannung, die mein berufliches Leben so mit sich bringt, ist es umso wichtiger auch mal zu entschleunigen und neue Kraft zu tanken. Genau das erreiche ich mit meinen zahlreichen Kurztrips nach Bosnien, Kroatien und Serbien. Diese kann ich auch vielen anderen nur wärmstens empfehlen. Und man sollte keinesfalls vergessen eine Portion Cevapcici im Fladenbrot zu essen…  😊