Am dritten Tag unserer Exkursion durften wir die Werbeagentur Grabarz & Partner besuchen. Dort wurden wir direkt mit strahlend blauem Himmel, einer herzlichen Atmosphäre und einer großen Portion Franzbrötchen empfangen – beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Tag. Ilona Klück begrüßte uns in der Agentur, welche wunderschön mit Blick auf den Fleet liegt. In der Agentur spürt man nicht nur sofort die Kreativität in der Luft, sondern auch die angenehme familiäre Stimmung. Besonders charmant ist der Fakt, dass Grabarz & Partner als Außenstelle ein Hausboot besitzt und auf der Dachterrasse im Sommer auch mal zusammen gegrillt wird. So sind der Kreativität sicherlich keine Grenzen gesetzt und der Arbeitsalltag lässt sich wahrscheinlich besonders gut genießen. 

Der Tag begann mit einem Vortrag von Johanna Siemer, die uns ihren persönlichen Werdegang schilderte und spannende Einblicke in die Historie der Agentur gab. So erfuhren wir, dass Grabarz & Partner am 1. April 1993 gegründet wurde und seit 2023 zur internationalen Omnicom-Group gehört. Die Agentur gehört außerdem zu einer der kreativsten Agenturen Deutschlands und weltweit.

Anschließend nahm uns Laura Türk mit auf eine inspirierende Reise durch ihre berufliche Entwicklung vom FSJ bis hin zur heutigen Position als Texterin. Dabei machte sie deutlich, wie vielseitig und manchmal unerwartet Berufswege verlaufen können. Besonders spannend war ihr Blick auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz: Während viele im Hinblick auf Jobsicherheit besorgt sind, sieht sie das Potenzial darin, sich stärker auf die kreativen und „richtig spaßigen“ Aspekte der Arbeit zu konzentrieren, wie etwa das Entwickeln von Ideen, Konzepten und Filmen. 

Michaela Alberter erklärte uns im nächsten Vortrag die strategischen Grundlagen hinter den Kampagnen von Grabarz & Partner. Sie führte uns in die Welt der Creative und Comms Strategy ein und veranschaulichte dies anhand konkreter Projekte. Besonders beeindruckend veranschaulichte die Kampagne „Der geheime Bund“ für die DB, wie strategisches Denken und Kreativität Hand in Hand gehen. 

Zum Abschluss teilte Jakoba Möser mit uns ihre Perspektive darauf, welche äußeren Einflüsse nicht nur unseren Alltag, sondern auch die Arbeit innerhalb einer Agentur prägen. 

Nach jedem Vortrag blieb genügend Zeit für Fragen und noch ein weiteres Franzbrötchen. Der Tag bei Grabarz & Partner war nicht nur informativ und inspirierend, sondern vermittelte auch einen vielfältigen Einblick in die Arbeitsweise einer der kreativsten Agenturen Deutschlands. Wir nehmen viele Impulse mit und danken nochmals Grabarz & Partner für diese tolle Möglichkeit. Ein bisschen Sehnsucht nach dem tollen Fleetblick und der Dachterasse haben wir jetzt schon ☺. 

Unser Besuch bei Gebrüder Heinemann begann direkt mit einem Highlight: Ein sehr persönlich gestaltetes Video stellte uns die Heinemann Familie vor und gab einen emotionalen Einblick in die Geschichte und Werte des Unternehmens. Man spürte sofort, dass hier nicht nur ein weltweit agierender Konzern steckt, sondern ein Familienunternehmen mit Haltung und Herz.

Im anschließenden Vortrag übernahmen Svea Bigge und Alyna Bacoiu die Einführung in das Unternehmen. Sie gaben uns nicht nur einen Überblick über die beeindruckende internationale Präsenz von Heinemann - mit Shops an Flughäfen, auf Kreuzfahrtschiffen und in Metropolen weltweit - sondern informierten uns auch über die verschiedenen Einstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Ob Praktikum, Werkstudententätigkeit  Traineeprogramm oder Direkteinstieg: Die Wege ins Unternehmen sind so vielfältig wie die Bereiche, in denen Heinemann tätig ist.

Besonders im Gedächtnis geblieben ist uns die Rolle, die Nachhaltigkeit bei Heinemann spielt: Nicht als schmückendes Beiwerk, sondern als fester Bestandteil des unternehmerischen Handelns – mit konkreten Maßnahmen und einem echten Bewusstsein für die Verantwortung als Global Player.

Nach dem gemeinsamen Auftakt konnten wir uns individuell für zwei von drei Breakout Sessions entscheiden. Zur Auswahl standen Business Development, Marketing und Sales Product Development.

In der Session mit Björn Buddenbohm (Business Development) ging es vor allem um das Thema Netzwerken – oder wie er es selbst nennt: „Ich gehe Freunde machen.“ Mit dieser Offenheit besucht er jedes Jahr rund 15 bis 20 Konferenzen und Messen, um neue Partnerschaften anzubahnen. Besonders spannend war sein Einblick in große Ausschreibungen, etwa für den Flughafen in Island oder die Mein Schiff-Flotte. Wie viel strategische und kreative Arbeit in jedem Pitch steckt, wurde durch seine Beispiele und Booklets sehr greifbar.

In der Marketing-Session stellte uns Trainee Malin Schwarm aktuelle Kampagnen an Flughäfen vor. Die Herausforderung: Marken in einem oft lauten, vollen und stressigen Umfeld sichtbar zu machen. Gelöst wird das durch animierte Screens, kleine Überraschungen wie personalisierbare Produkte oder interaktive Erlebnisse direkt am POS. Besonders spannend fanden wir die Vielzahl an Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey – von der Rabattnachricht beim Uber-Fahren bis hin zum Kicker-Tisch im Store.

Die dritte Session, Sales Product Development, gab uns gemeinsam mit Qumars Nekyar einen spannenden Einblick in die sogenannte Instore Experience. Wir lernten, wie Heinemann seine Shops so gestaltet, dass sie nicht nur zum Einkaufen, sondern zum Verweilen einladen. Dabei spielen viele Faktoren eine Rolle: architektonische Besonderheiten, digitale Preisschilder, Self-Checkouts und sogar Heatmapping-Tools, die erfassen, wo sich Kund:innen wie lange aufhalten. Ziel ist es, das Einkaufserlebnis von der ersten Sekunde an so angenehm und intuitiv wie möglich zu gestalten – oder wie es ein Mitarbeiter formulierte: „Wir sehen unsere Kundinnen und Kunden als Gäste auf einer Party. Unsere Aufgabe ist es, ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.“

Begleitet wurde unser Besuch durch ein sympathisches Team aus verschiedensten Bereichen – von Employer Branding über Marketing bis hin zur Produktentwicklung. Bei Snacks, Getränken und vielen Gesprächen auf Augenhöhe konnten wir all unsere Fragen loswerden und echte Einblicke gewinnen.

Was bleibt, ist der Eindruck eines Unternehmens, das mit viel Herz und Professionalität arbeitet und bei dem Innovation, Nachhaltigkeit und Menschlichkeit keine Gegensätze sind.

Am 8. Mai 2025 hatten wir, die Hochschule Pforzheim, im Rahmen unserer Exkursionswoche in Hamburg die Möglichkeit, einen spannenden Einblick in die Arbeit der Agentur DDB Tribal in Hamburg zu bekommen. Also machten sich die Studierenden der Studiengänge Betriebswirtschaftslehre/Media Management und Werbepsychologie, sowie Betriebswirtschaftslehre/Marketing, vormittags auf den Weg dorthin. Schon beim Betreten des modernen Gebäudes wurde schnell klar: Hier trifft Kreativität auf Weitblick. Im wahrsten Sinne des Wortes, denn vom Büro aus hat man einen beeindruckenden Blick über die Elbe und die Hansestadt.

Begrüßt wurden wir von Timo Giersch, Senior People & Culture Manager. Mit viel Offenheit und Humor erzählte er uns von der Agentur und ihrer Arbeitsweise. DDB Tribal ist Teil des internationalen Omnicom-Netzwerks, gehört zu DDB-Germany und betreut seit den 1960er Jahren unter anderem die Marke Volkswagen, eine der längsten Kundenbeziehungen in der Branche. Außerdem gehören unter anderem auch die Lufthansa und die Telekom zu ihren Kunden. Der Hamburger Standort spielt bei der Kampagnen-Entwicklung für diese Kunden eine zentrale Rolle, insbesondere in den Bereichen Beratung, Konzeption, Website-Rollout, Social Media und Strategie. Insgesamt ist DDB in Deutschland an vier Standorten aktiv und betreibt mehrere kleinere Tochterfirmen.

Besonders interessant war die gelebte Unternehmenskultur. Das Motto „4 Freedoms“ (Freedom from fear, Freedom from chaos, Freedom to fail, Freedom to be) steht für einen offenen, angstfreien Umgang miteinander. Fehler dürfen passieren und werden als Teil des Lernprozesses verstanden. Es gibt regelmäßige Austauschformate wie den „Bills Table“ oder den „Young Table“, in denen junge Talente ihre Ideen einbringen können. Aus diesen entstand auch das Konzept der Agenturtage: Montag und Donnerstag trifft man sich im Büro, an den übrigen Tagen kann flexibel remote gearbeitet werden.

Auch mentale Gesundheit wird bei DDB aktiv gefördert. Mit speziell geschulten Mental-Health-Ansprechpersonen, die auch, oder vor allem für Mitarbeiter:innen, denen es im Homeoffice mental nicht gut geht, erreichbar sind. Darüber hinaus gibt es feste Ansprechpartner:innen für Diversity, Equity & Inclusion sowie Nachhaltigkeit. Müllvermeidung wird durch Maßnahmen wie die Bereitstellung eigener Mehrwegschalen für die Mittagspause gefördert.

Ein weiteres Highlight war der Einblick in die Strategieabteilung mit dem zuständigen Executive Strategy Director, Tim Kestermann. Der Weg dorthin ist vielseitig: Es gibt keinen klassischen Studiengang für Strategie, stattdessen kommen Mitarbeitende aus ganz unterschiedlichen Disziplinen. Was zählt, ist ein gutes Gespür für Menschen, Marken und Märkte. Tim stellte uns die sogenannten „5 M“ vor – Mensch, Marke, Markt, Medien und Messung, die das strategische Denken bei DDB prägen. Besonders spannend war die Erkenntnis, dass ein Großteil unserer Kaufentscheidungen unterbewusst getroffen wird. Ein Thema, das besonders für uns als Werbepsychologie-Studierende sehr relevant ist.

Im Anschluss zeigte uns Strategist Madeleine Montz eine Auswahl kreativer Werbespots aus unterschiedlichen internationalen DDB-Standorten. Nach jedem Spot durften wir gemeinsam analysieren und diskutieren. Dabei wurde auch deutlich, wie wichtig es ist den Konsumenten zu erreichen und den Humor verschiedener Kulturen zu treffen.

DDB Tribal vergibt zweimal im Jahr Praktikumsplätze zur Unterstützung des Strategieteams rund um Tim und Madeleine – eine interessante Perspektive für Studierende, die Praxisluft schnuppern möchten. Insgesamt war der Besuch nicht nur informativ, sondern auch inspirierend. Die Atmosphäre, die Offenheit der Mitarbeitenden und der ganzheitliche Blick auf Kommunikation und Strategie haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen und wir bedanken uns recht herzlich beim Team von DDB Tribal.

Lucas und Leon